Arkiv

Har ni erfarenhet av att köpa in tjänsten att sköta första och andra linjens support inom ett programvaruföretag? Jag är intresserad av att samla denna erfarenhet för att på sikt kunna utnyttja outsourcing på bästa sätt och vid rätt tillfällen. Skicka gärna kommentarer så vi får till en diskussion Min egen erfarenhet kommer framförallt från min …